为持续深化护理数字化转型，推进苏州市“互联网+护理”服务体系规范化、标准化、精细化建设，学习标杆医院先进运营模式、政策落地经验与专科网约服务成熟体系，2026年10月14日，苏州市护理质控中心、苏州市护理学会及苏州大学附属第一医院联合组织苏州市多家三甲医院护理管理骨干团队，赴浙江大学医学院附属第二医院开展“互联网+护理”参观交流学习。本次学习由浙江省护理学会名誉理事长胡斌春、浙大二院原护理部主任兰美娟、护理部主任宋剑平团队负责接待，并围绕智慧护理建设作专题授课与经验分享。

首先，浙江省护理学会名誉理事长胡斌春从省级层面进行了分享，系统介绍了浙江省政府、省卫健委对于“互联网+护理”的整体政策布局、扶持机制与全省多院联动建设路径。详细阐述了浙江省如何通过政府统筹、政策赋能、平台统一，实现全省同质化、规范化、规模化的互联网护理服务体系建设，为各地市级推进智慧护理新业态提供了清晰的顶层指导思路。

随后，浙大二院原护理部主任兰美娟围绕医院落地实操层面进行深度分享。针对区域网格化服务布局、上门护理流程管控、收费体系建设、风险防控、落地堵点破解等一线真实难点进行细致解读，系统讲解了医院如何在政策框架下打通流程、规范服务、解决运营痛点，让互联网护理服务真正“落地可行、安全可控、持续运营”。

会上，浙里护理平台团队介绍了“互联网+护理”智慧系统建设思路。系统承接咨询、预约、随访等重复性工作，减轻护士负担；信息化赋能临床，助力回归护理专业核心，提升服务质量。

研讨交流环节内容丰富、互动深入。浙大二院护理部副主任杨燕、专科护士长孙红玲、骨科护士长王萍分享“互联网+护理”典型案例，介绍依托多学科团队协作处置线上疑难病例，构建专科评估、远程指导、居家延续护理的闭环管理模式。苏州参访者结合一线工作中难点问题踊跃提问，浙大二院专家团队结合专科实践逐一细致解答、倾囊相授，分享了大量可复制、可落地、可推广的实战经验。

浙大二院是全国“互联网+护理”标杆单位，具备成熟的政策落地、区域联动、信息化支撑与专科运营经验。通过本次交流，我们将借鉴浙大二院的宝贵经验，有效助力苏州市“互联网+护理”建设与规范化发展。